No caso de arrependimento de compra, a situação deve ser comunicada ao atendimento ao cliente em até 7 dias, contando da data de recebimento do pedido, através do e-mail: loja@laboralivros.com
Em caso de produto com defeito, o prazo para troca ou devolução é de até 7 dias corridos, de acordo com a política de frete.
Caso você receba o produto com a embalagem violada, com avarias ou mesmo em desacordo com o seu pedido, recuse o recebimento.
Para serem elegíveis para a troca ou devolução, os produtos não podem apresentar sinais de uso e devem estar em condição de novo.